Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 septembre 2026

Le Dr Alexis Laungani et la clinique exploitant le site dralexislaungani.com (« nous », « notre » ou « nos ») accordent une grande importance à la protection de vos renseignements personnels.

La présente Politique de confidentialité explique comment les renseignements personnels peuvent être recueillis, utilisés, communiqués et protégés lorsque vous consultez notre site Web ou interagissez avec celui-ci.

En utilisant ce site Web, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité.

1. Qui sommes-nous ?

Le site Web est exploité dans le cadre de la pratique du :

Dr Alexis Laungani
10681, rue Laverdure
Montréal (Québec) H3L 1B8
Canada

Courriel : info@atelierducorps.ca
Téléphone : +1 (514) 744-3377

Le nom légal exact de l'entité qui exploite le site devra être confirmé avant la publication définitive de cette politique.

2. Renseignements personnels pouvant être recueillis

Selon la manière dont vous utilisez le site, nous pouvons recueillir notamment :

votre nom et prénom ;
votre adresse courriel ;
votre numéro de téléphone ;
les informations fournies lors d'une demande de consultation ;
le contenu des messages transmis par l'intermédiaire du site ;
vos préférences ou intérêts ;
votre adresse IP ;
des informations relatives à votre navigateur ;
le type d'appareil utilisé ;
votre système d'exploitation ;
les pages consultées ;
les informations relatives à votre navigation ;
certaines informations techniques concernant votre emplacement approximatif ;
les informations recueillies au moyen de témoins et technologies similaires.

3. Renseignements médicaux

Nous vous demandons de ne pas transmettre de renseignements médicaux sensibles, dossiers médicaux ou photographies par l'intermédiaire d'un formulaire général du site, sauf si le formulaire prévoit expressément cette possibilité et fournit un moyen sécurisé de transmission.

Les renseignements concernant votre état de santé, vos antécédents médicaux, vos traitements ou d'autres informations intimes peuvent constituer des renseignements personnels sensibles.

Ces renseignements doivent faire l'objet de mesures de protection appropriées.

Le site Web ne remplace pas les canaux sécurisés utilisés dans le cadre des communications cliniques.

4. Comment recueillons-nous les renseignements ?

Nous pouvons recueillir des renseignements :

directement auprès de vous ;
lorsque vous demandez une consultation ;
lorsque vous remplissez un formulaire ;
lorsque vous communiquez avec la clinique ;
automatiquement lorsque vous naviguez sur le site ;
au moyen de témoins et technologies similaires ;
par l'intermédiaire de services d'analyse ou de publicité tiers.

5. Pourquoi utilisons-nous vos renseignements ?

Nous pouvons utiliser les renseignements personnels afin de :

répondre à vos demandes ;
communiquer avec vous ;
traiter les demandes de consultation ;
fournir les informations demandées ;
améliorer le site Web ;
comprendre l'utilisation du site ;
mesurer les performances du site ;
assurer la sécurité du site ;
détecter les utilisations abusives ;
mesurer l'efficacité de nos activités publicitaires ;
gérer certaines activités de marketing ;
respecter nos obligations légales et professionnelles.

Nous n'utiliserons pas vos renseignements à des fins incompatibles avec celles décrites dans la présente politique, sauf lorsque la loi le permet ou l'exige, ou lorsque votre consentement est obtenu lorsque celui-ci est requis.

6. Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics afin de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site.

Google Analytics peut recueillir notamment :

les pages consultées ;
certaines informations relatives à l'appareil ;
le navigateur utilisé ;
les sources de trafic ;
les interactions avec le site ;
des informations géographiques approximatives.

Les technologies d'analyse peuvent utiliser des témoins ou identifiants similaires.

Lorsque le consentement est requis, ces technologies sont activées conformément à vos préférences de consentement.

7. Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager afin de gérer certaines balises et technologies utilisées sur le site.

Google Tag Manager est principalement un système de gestion de balises.

Les balises déployées au moyen de ce système peuvent recueillir différentes informations selon leur configuration.

Ces balises peuvent notamment être liées à l'analyse, à la publicité ou au fonctionnement du site.

8. Meta Pixel

Nous utilisons le Meta Pixel afin de mesurer certaines interactions avec le site et l'efficacité de nos campagnes publicitaires.

Selon votre consentement et la configuration du site, Meta peut recevoir certaines informations relatives à votre interaction avec le site.

Cette technologie peut notamment servir à :

mesurer les conversions ;
mesurer l'efficacité des publicités ;
comprendre les interactions avec le site ;
créer ou mesurer certaines audiences ;
améliorer les campagnes publicitaires.

Lorsque le consentement est requis, le Meta Pixel est activé conformément à vos préférences.

9. Témoins (« cookies »)

Notre site utilise des témoins et des technologies similaires.

Ils peuvent être utilisés pour :

assurer le fonctionnement du site ;
assurer la sécurité ;
mémoriser certaines préférences ;
analyser l'utilisation du site ;
mesurer les performances ;
mesurer l'efficacité des publicités ;
effectuer certaines activités de marketing.

Les témoins non essentiels sont utilisés conformément à vos choix lorsque votre consentement est requis.

Vous pouvez gérer vos préférences à l'aide du mécanisme de consentement aux témoins disponible sur le site.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique relative aux témoins.

10. Fournisseurs de services tiers

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour exploiter, maintenir, analyser ou promouvoir le site.

Ces fournisseurs peuvent notamment fournir des services liés :

à l'hébergement ;
à l'analyse ;
à la publicité ;
à la gestion des balises ;
aux communications ;
à la sécurité ;
aux demandes de consultation ou de rendez-vous.

Les fournisseurs tiers peuvent traiter certains renseignements conformément à leurs propres politiques et aux obligations qui leur sont applicables.

11. Communications

Lorsque vous nous fournissez vos coordonnées, nous pouvons les utiliser pour répondre à votre demande ou communiquer avec vous relativement à une consultation ou à une autre demande.

Lorsque le consentement est requis pour l'envoi de communications promotionnelles, nous ne vous enverrons pas de telles communications sans le consentement approprié ou une autre base légale applicable.

Vous pouvez vous désabonner des communications promotionnelles lorsque cette possibilité vous est offerte.

12. Communication de renseignements personnels

Nous pouvons communiquer certains renseignements personnels lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour :

fournir les services demandés ;
exploiter le site ;
travailler avec nos fournisseurs de services ;
respecter une obligation légale ;
protéger nos droits ;
prévenir la fraude ou les abus ;
assurer la sécurité des personnes ou des systèmes.

Nous ne vendons pas les renseignements personnels dans le cadre normal de l'exploitation du site.

13. Transfert de renseignements à l'extérieur du Québec ou du Canada

Certains fournisseurs de technologies utilisés sur le site peuvent traiter des renseignements à l'extérieur du Québec ou du Canada.

Cela peut notamment concerner certains fournisseurs de services d'analyse, de publicité, d'hébergement ou de services infonuagiques.

Lorsque la loi l'exige, nous prenons les mesures appropriées avant de communiquer des renseignements personnels à l'extérieur du Québec.

Les fournisseurs et territoires concernés devront être confirmés avant la publication définitive.

14. Sécurité

Nous mettons en place des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l'accès, l'utilisation, la divulgation, la perte ou la destruction non autorisés.

Toutefois, aucune transmission électronique ni aucun système de stockage ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.

Nous vous recommandons donc de ne pas transmettre de renseignements médicaux hautement sensibles par l'intermédiaire d'un formulaire général du site.

15. Conservation des renseignements

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la période raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou pendant la période exigée par les obligations légales, professionnelles ou réglementaires applicables.

La durée de conservation peut varier selon la nature des renseignements et leur utilisation.

Les durées précises de conservation devront être confirmées selon les politiques internes de la clinique.

16. Vos droits

Sous réserve des lois applicables, vous pouvez notamment avoir le droit :

de demander l'accès à vos renseignements personnels ;
de demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets ;
de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue le fondement du traitement ;
d'obtenir certaines informations concernant l'utilisation de vos renseignements ;
d'exercer tout autre droit prévu par les lois applicables.

Toute demande peut être adressée aux coordonnées indiquées ci-dessous.

17. Responsable de la protection des renseignements personnels

Dr Alexis Laungani

Courriel : info@atelierducorps.ca

10681, rue Laverdure
Montréal (Québec) H3L 1B8
Canada

18. Incidents de confidentialité

Si nous avons connaissance d'un incident impliquant des renseignements personnels, nous prendrons les mesures raisonnables afin de limiter l'incident, d'évaluer les risques et de respecter les obligations applicables en matière de gestion et de notification des incidents.

19. Mineurs

Le site n'est pas spécifiquement destiné aux enfants.

Lorsqu'un consentement parental ou celui d'un représentant légal est requis par la loi, les personnes concernées doivent obtenir ce consentement avant de fournir des renseignements personnels.

20. Sites Web externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites Web de tiers.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, du contenu ou de la sécurité de ces sites.

Nous vous recommandons de consulter leur propre politique de confidentialité.

21. Modification de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité lorsque nos pratiques, nos technologies ou nos obligations légales évoluent.

La version mise à jour sera publiée sur cette page et la date de mise à jour sera modifiée.

22. Nous contacter

Pour toute question ou demande concernant la présente Politique de confidentialité ou la protection de vos renseignements personnels :

Dr Alexis Laungani / Atelier du corps

10681, rue Laverdure
Montréal (Québec) H3L 1B8
Canada

Courriel : info@atelierducorps.ca
Téléphone : +1 (514) 744-3377